Wat we vragen,
en waarom.

Als je het aanvraagformulier invult, ontvangen we je naam, je e-mailadres, de plek op je lichaam, het formaat, je beschrijving van het idee en eventuele foto's die je meestuurt. Daarnaast vragen we of je bloedverdunners of medicijnen gebruikt die van belang zijn.

Bloedverdunners en bepaalde medicijnen beïnvloeden het zetten van een tattoo en de genezing erna. Zonder dat antwoord kunnen we je niet veilig helpen.

Dit is een gezondheidsgegeven, en dat is onder de AVG een bijzonder persoonsgegeven met extra bescherming. Daarom vragen we niet meer dan een ja of nee met een korte toelichting, en verwerken we het alleen omdat jij daar bij het versturen uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Je mag die toestemming altijd intrekken.

Je aanvraag wordt opgeslagen in ons beveiligde aanvraagsysteem. Franklyn krijgt een melding met je aanvraag en je foto's zodat hij een prijsindicatie kan maken; je antwoord op de gezondheidsvraag zit daar nooit bij en is alleen zichtbaar in het afgeschermde dossier. Daarna gebruiken we je gegevens om je een voorstel te mailen, een afspraak te plannen en de aanbetaling te regelen. We verkopen je gegevens niet en we gebruiken ze niet voor reclame.

Bewaren doen we niet langer dan nodig. Komt er geen afspraak, dan wordt je aanvraag na zes maanden geanonimiseerd. Na een afgeronde afspraak verwijderen we je antwoord op de gezondheidsvraag na drie maanden en je foto's en beschrijving na twaalf maanden. Alleen het getekende toestemmingsformulier bewaren we de wettelijke termijn.

Boek je online een piercingafspraak, dan slaan we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, je eventuele opmerking en het gekozen moment op in ons beveiligde boekingssysteem. Je krijgt per mail een bevestiging met een annuleerlink; de studio krijgt een melding van je boeking.

Bij het boeken bevestig je de leeftijdsvoorwaarden en geef je toestemming voor deze verwerking; dat moment leggen we vast. Annuleer je, dan komt je tijdslot direct weer vrij.

Zes maanden na je afspraak anonimiseren we de boeking: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en opmerking gaan eruit. Alleen het tijdslot en de gekozen behandelingen blijven als anonieme regel staan.

Voor het aanvraagsysteem gebruiken we een klein aantal diensten die elk een stukje verwerken: Supabase (beveiligde opslag, binnen de EU), Vercel (de website zelf), Resend (het versturen van onze mails aan jou), Telegram (de interne melding aan Franklyn, zonder je gezondheidsantwoord), Google (de bedrijfsagenda voor je afspraak) en Mollie (de betaallink voor je aanbetaling). Ze krijgen alleen wat er voor hun taak nodig is.

Voor het tatoeëren teken je een toestemmingsformulier en krijg je schriftelijke informatie over de risico's en de nazorg. Dat volgt het model van het RIVM. Jij houdt een exemplaar, de studio bewaart er één.

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar info.justinktattoo@gmail.com. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.